هي اتفاقية رسمية بين الشركة/الجهة|المؤسسة|طرفين تحدد المسؤوليات الخاصة بـصيانة الإلكترونيات. تغطي هذه الاتفاقية الأحكام المتعلقة ب: * فترة الضمان * الأنواع المحددة * مبلغ الدفع * بروتوكول الإتص

تُعد شهادة الأمان من أهم الأدوات التي تضمن لنا الراحة والاطمئنان عند الحصول على المنتجات والخدمات. تُمثل هذه الشهادة مؤشراً أكيداً على أن المنتج أو الخدمة متوافق لمعايير الأمان العالية، وذلك